Pomoc

• Gdzie jest pobrany plik?
• Mój plik jest za duży albo strona się zawiesza
• Mój PDF prosi o hasło
• Plik Word, PowerPoint lub Excel wygląda inaczej
• Mój plik nie jest akceptowany
• Czy to działa bez internetu?
• Czy moje pliki są przesyłane?

Gdzie jest pobrany plik?

Na komputerze przeglądarka zapisuje go w folderze Pobrane. Na iPhonie lub iPadzie Safari zapisuje go w aplikacji Pliki, zwykle w folderze Pobrane. Na Androidzie zajrzyj do folderu Pobrane albo dotknij powiadomienia o pobraniu.

Kilka plików naraz trafia do jednego pliku .zip. Większość telefonów i komputerów otwiera go jednym dotknięciem lub dwukrotnym kliknięciem.

Mój plik jest za duży albo strona się zawiesza

Do ok. 50 MB działa dobrze na większości urządzeń. Przy większych plikach komputer jest pewniejszy niż telefon, bo telefon ma mniej pamięci. Pomaga też zamknięcie innych kart.

Bardzo duży PDF często można najpierw zmniejszyć narzędziem Kompresuj PDF albo podzielić na części narzędziem Podziel PDF.

Mój PDF prosi o hasło

Wpisz hasło w polu, które pojawi się w narzędziu, i spróbuj ponownie. Hasło zostaje w Twojej przeglądarce i jest zapominane po zakończeniu operacji. Aby usunąć hasło z samego pliku, użyj narzędzia Odblokuj PDF; aby je dodać, użyj narzędzia Zabezpiecz PDF.

Plik Word, PowerPoint lub Excel wygląda inaczej

Konwersja jest automatyczna i odbywa się bez rozpoznawania tekstu (OCR): zeskanowana strona pozostaje obrazem. Skan możesz najpierw przekształcić w przeszukiwalny PDF narzędziem OCR PDF. Złożone układy, np. tabele lub kilka kolumn, mogą nieco różnić się od oryginału. Zawsze sprawdź wynik, zanim go wyślesz.

Kompresja zmniejsza przede wszystkim obrazy, dlatego PDF złożony głównie z tekstu zmniejszy się niewiele.

Mój plik nie jest akceptowany

Każde narzędzie podaje, jakie pliki przyjmuje. Połącz łączy pliki jednego typu: tylko PDF albo tylko pliki Word (.docx) lub tylko PowerPoint (.pptx). Starsze pliki .doc i .ppt nie są obsługiwane: najpierw zapisz je jako .docx lub .pptx.

Uszkodzonego PDF nie da się otworzyć. Jeśli zdjęcie z iPhone'a nie jest akceptowane, może być w formacie HEIC: wybierz je z biblioteki zdjęć w Safari, która zwykle konwertuje je do JPG, albo ustaw Ustawienia › Aparat › Formaty na „Najbardziej zgodne”.

Czy to działa bez internetu?

Po wczytaniu strony narzędzia większość narzędzi działa dalej offline. Internetu wymagają tylko znak wodny ze znakami specjalnymi lub w alfabecie innym niż łaciński oraz niektóre PDF z tekstem azjatyckim. Możesz też zainstalować serwis jako aplikację przyciskiem „Zainstaluj aplikację” u góry (na iPhonie: Udostępnij › Do ekranu początkowego).

Czy moje pliki są przesyłane?

Nie. Całą pracę wykonuje Twoja przeglądarka na Twoim urządzeniu, a Twoje pliki nie są przesyłane. Nie musisz wierzyć nam na słowo: sprawdź to samodzielnie w trzech krokach.