Politique de confidentialité

Ce que nous ne collectons pas

Tous les outils PDF de ce site (par exemple fusion, compression, conversion en Word ou en PowerPoint) traitent vos fichiers entièrement dans votre propre navigateur. Vos documents ne sont pas envoyés : nous ne les recevons pas, ne les stockons pas et ne les voyons pas.

Ce que nous collectons

Nous gardons volontairement cette liste courte :

• Statistiques : pour savoir combien de personnes utilisent le site, nous comptons les visites avec Cloudflare Web Analytics. Il enregistre uniquement qu'une visite a eu lieu : quelle page, depuis quel pays, en venant de quel site, avec quel type de navigateur et de système d'exploitation, et à quelle vitesse la page s'est chargée. Il le fait sans cookies : il ne crée aucun profil et ne vous suit pas sur d'autres sites. Nous ne lui transmettons rien de vos fichiers non plus : vos fichiers ne sont pas envoyés. Uniquement si vous cliquez sur « Accepter » dans la bannière cookies, nous utilisons aussi Google Analytics, qui dépose des cookies pour compter les visites et voir quelles pages et quels outils sont utilisés. Si vous refusez ou ne faites aucun choix, Google Analytics n'est pas chargé du tout. Cloudflare et Google ne reçoivent pas vos fichiers : nous ne transmettons rien de vos fichiers, ni à eux ni à personne d'autre.
• Formulaire de contact : si vous utilisez le formulaire de la page de contact, nous recevons ce que vous remplissez : l'objet choisi, votre message, votre adresse e-mail si vous l'indiquez, et la langue de la page. Le message passe par notre serveur web directement vers notre boîte mail chez Zoho ; le serveur web ne le conserve pas. Nous l'utilisons uniquement pour vous répondre et le supprimons au plus tard 12 mois après le traitement de votre question. Vous ne pouvez pas joindre de fichiers au formulaire. Si l'envoi via le site ne fonctionne pas, votre propre messagerie s'ouvre et c'est vous qui envoyez le message.
• Publicité : ce site n'affiche actuellement aucune publicité. Si cela change (par exemple via Google AdSense), nous mettrons d'abord cette politique à jour et vous demanderons votre consentement via la bannière cookies avant que des cookies publicitaires ou toute autre technologie publicitaire soient utilisés, avec un choix via la même bannière.

Cookies

Les cookies de Google Analytics (_ga, _ga_…) ne sont déposés qu'après un clic sur « Accepter » et sont conservés 2 ans au maximum. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de la page ; refuser supprime ces cookies. Votre choix lui-même est enregistré dans votre navigateur, pas dans un cookie, et nous vous le redemandons après 12 mois. Lorsque ce site affichera des annonces, nous l'expliquerons aussi ici, avec un choix via la même bannière. Cloudflare Web Analytics n'utilise pas de cookies.

Ce qui est stocké dans votre navigateur

Quelques éléments sont conservés dans votre propre navigateur, sur votre appareil. Ils ne nous sont pas envoyés, nous ne les voyons donc pas.

• Votre choix de cookies : « pdfc-consent » (votre choix) et « pdfc-consent-at » (le moment de ce choix), dans le stockage local (localStorage) de votre navigateur, pour ne pas vous le redemander à chaque page. Après 12 mois, nous vous le redemandons.
• Votre thème : si vous choisissez Clair ou Sombre en bas de la page, ce choix est conservé sous le nom « pc-theme » dans le stockage local (localStorage). Avec Automatique, rien n'est conservé. Comme votre choix de cookies, cela retient seulement un réglage que vous avez demandé.
• Fichiers transmis à un autre outil : si vous passez d'une page d'outil à une autre page de ce site avec des fichiers déjà choisis, ces fichiers attendent un instant dans le stockage propre de votre navigateur (IndexedDB) pour que la page suivante puisse les reprendre. Cette page les supprime aussitôt ; une copie qui n'est pas reprise n'est plus utilisée après 2 minutes au maximum et est supprimée dès que vous ouvrez à nouveau une page de ce site. Ils ne sont pas envoyés.
• Un résultat transmis avec « Et maintenant ? » : quand un outil a terminé, « Et maintenant ? » vous permet d'ouvrir l'outil suivant avec le résultat, sans devoir le télécharger puis le choisir à nouveau. Pour cela, le résultat attend un instant dans le stockage propre de votre navigateur (IndexedDB), sur votre appareil. L'outil suivant le supprime dès qu'il l'a repris ; si vous ne continuez pas, il n'est plus utilisé après 2 minutes au maximum et est supprimé dès que vous ouvrez à nouveau une page de ce site. Il n'est pas envoyé.
• Copie hors ligne du site : un service worker conserve des copies des pages, scripts, styles, polices et bibliothèques PDF de ce site, pour que la plupart des outils fonctionnent aussi sans internet (un filigrane avec des caractères spéciaux ou une écriture non latine, et certains PDF avec du texte asiatique, ont encore besoin d'internet la première fois). Il ne conserve pas vos fichiers. Une petite note, « pdfc-offline-ready », retient que nous vous avons déjà signalé que le site fonctionne hors ligne. Une autre note, « pdfc-offline-shown », n'est conservée que jusqu'à la fermeture de l'onglet (sessionStorage), pour que le message « vous êtes hors ligne » ne revienne pas sur chaque page.

L'enregistrement de votre choix, la transmission de fichiers et de résultats et la copie hors ligne avec sa note sont strictement nécessaires pour fournir ce que le site vous propose : retenir votre choix, transmettre vos fichiers et vos résultats à l'outil suivant et faire fonctionner les outils sans internet sans tout télécharger à nouveau. C'est pourquoi ils ne nécessitent pas de consentement (l'exception de l'art. 5, par. 3, de la directive vie privée et communications électroniques et de l'art. 129 de la loi belge relative aux communications électroniques). Vous pouvez tout supprimer à tout moment en effaçant les données de ce site (données de site) dans les réglages de votre navigateur.

Le compteur de visites de Cloudflare fonctionne autrement : il ne stocke rien sur votre appareil, mais son script lit des informations techniques de votre navigateur et de votre appareil (comme le type de navigateur, la taille de l'écran et les temps de chargement) pour compter la visite. Nous l'utilisons sur la base de notre intérêt légitime à savoir comment le site est utilisé ; il ne dépose pas de cookies et ne crée aucun profil (voir Statistiques ci-dessus).

Qui reçoit des données, et pour combien de temps

Pour ce site, nous faisons appel à quatre services externes. Aucun d'eux ne reçoit vos fichiers.

• EuroDNS S.A. (Luxembourg), hébergement et nom de domaine : notre site tourne sur un serveur d'EuroDNS, qui enregistre aussi notre nom de domaine. Le serveur tient des journaux serveur standard (adresse IP, page demandée, heure, navigateur) pour garder le site sûr et fonctionnel ; nous ne les utilisons pas pour vous identifier. Il n'y a pas de durée de conservation fixe, et nous ne pouvons pas en définir une nous-mêmes : l'hébergeur garde environ 100 Mo de journaux (10 fichiers de 10 Mo) et supprime automatiquement les entrées les plus anciennes dès que cette limite est atteinte. Avec le trafic actuel, cela couvre au moins quelques mois. Nous n'utilisons pas ces journaux pour des statistiques ou des analyses, et les fichiers que vous utilisez dans les outils n'y apparaissent pas, car ils ne sont pas envoyés au serveur. Les messages du formulaire de contact passent par ce serveur pour arriver dans notre boîte mail ; le serveur ne les conserve pas. Politique de confidentialité d'EuroDNS.
• Zoho Corporation B.V. (Zoho Mail, centre de données dans l'UE), e-mail : notre adresse support@pdfcommunity.org fonctionne avec Zoho Mail. Les messages envoyés avec le formulaire de contact de ce site passent par notre serveur web (EuroDNS) directement vers cette boîte mail ; le serveur web ne les conserve pas. Si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse et votre message uniquement pour vous répondre. Nous conservons votre e-mail au maximum 12 mois après le traitement de votre question, puis nous le supprimons. Politique de confidentialité de Zoho.
• Cloudflare, Inc. (États-Unis), compteur de visites sans cookies : Cloudflare Web Analytics (voir Statistiques ci-dessus). Nous ne voyons que des totaux, comme le nombre de visites par page ou par pays, jamais des visiteurs individuels. Cloudflare nous montre ces statistiques pour les six derniers mois. Selon sa documentation, Cloudflare conserve les données détaillées des visites pendant 7 jours, puis seulement un échantillon d'environ 10 % ; il ne publie pas quand cet échantillon est supprimé. Politique de confidentialité de Cloudflare.
• Google Ireland Limited (Irlande), Google Analytics, uniquement après votre consentement : nous avons réglé Google Analytics pour qu'il conserve les données d'événements et d'utilisateurs pendant 2 mois, la durée la plus courte qu'il propose. Ses cookies sont conservés 2 ans au maximum (voir Cookies). Politique de confidentialité de Google.

Autres services, bases légales et vos droits

• Responsable : l'exploitant de PDFCommunity, joignable à support@pdfcommunity.org.
• Bibliothèques de code et polices : les bibliothèques PDF qui font tourner les outils et les polices des filigranes sont servies depuis notre propre serveur, comme le reste du site. Seuls le petit script de comptage de Cloudflare Web Analytics et, si vous l'acceptez, Google Analytics sont chargés depuis un autre serveur ; aucun des deux ne reçoit vos fichiers.
• Bases légales : Google Analytics uniquement avec votre consentement (RGPD art. 6, par. 1, a), que vous pouvez retirer à tout moment via « Paramètres des cookies » ; Cloudflare Web Analytics, les journaux serveur et les réponses aux e-mails sur la base de notre intérêt légitime à un site sûr et fonctionnel et à savoir dans quelle mesure il est utilisé (art. 6, par. 1, f).
• Enfants : les outils fonctionnent sans compte et sans données personnelles. Les cookies de Google Analytics ne sont déposés que si vous cliquez sur « Accepter ». Si vous avez moins de 16 ans, demandez d'abord l'accord d'un parent ou d'un tuteur. L'âge à partir duquel vous pouvez donner ce consentement vous-même dépend de votre pays : 13 ans en Belgique, 16 ans dans certains pays de l'UE. Accepté par erreur ? Refusez via « Paramètres des cookies » et les cookies sont supprimés.
• Hors de l'UE : Cloudflare, Google et Zoho, ainsi que les sous-traitants auxquels ils font appel, peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; pour Google, cela ne s'applique que si vous avez accepté Google Analytics. Le cas échéant, ils s'appuient sur des garanties comme le cadre de protection des données UE-États-Unis ou des clauses contractuelles types.
• Vos droits : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, limiter leur utilisation ou vous y opposer, en recevoir une copie dans un format courant (portabilité), et retirer votre consentement. Écrivez-nous pour cela. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple lors de l'ajout d'une nouvelle fonctionnalité ou d'un nouveau service. La date en haut de cette page indique la dernière modification.

Cette page est une traduction. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Contact

Des questions sur cette politique de confidentialité ? Écrivez à support@pdfcommunity.org.